一、案例背景：
某農業(yè)公司成立于2020年，主要生產干制黃花菜，公司集“小微”、“扶貧”、“三農”特點于一身，存在的主要問題包括：產品生產加工作物具有較強的時令性，加工季企業(yè)臨時招聘季節(jié)工，員工缺乏適宜的工作經驗，質量意識較為淡?。魂P鍵過程的控制靠經驗，導致產品質量不穩(wěn)定，影響產品市場價格；現(xiàn)場衛(wèi)生管理不夠規(guī)范，存在一定的食品安全隱患；管理者缺乏科學的管理經驗，小作坊式生產阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。2021年，企業(yè)作為省級試點參與了“小微企業(yè)質量管理體系認證提升”行動，我司對其開展小微企業(yè)質量提升和質量管理體系認證服務。
二、案例實施：
通過小微企業(yè)質量管理認證提升行動，企業(yè)結合自身的經營管理活動制定了質量管理體系建設實施方案，建立了全過程的文件化的質量管理體系，奠定了有章可循的基礎，由純憑經驗式管理轉變?yōu)椤耙揽恐贫裙苋?，依靠流程管事，依靠體系運行”。企業(yè)打造了公司的文化長廊，從載體、內容和形式等不同維度展示公司的發(fā)展愿景和質量理念，讓員工從中感受到厚植的質量文化，提升了質量意識；通過產品實現(xiàn)核心過程的梳理，識別出關鍵控制點，將隱性的知識顯性化，顯性的要求可視化；企業(yè)引入6S管理模式，整理規(guī)范了生產現(xiàn)場，建立并保持6S管理的長效機制。
三、案例意義：
通過“小微企業(yè)質量管理認證提升行動”，企業(yè)認識、了解和掌握質量管理的先進模式，對作業(yè)流程實行標準化，再將標準化要求結構化表達、形象化類比、可視化呈現(xiàn)，從而更好的理解和掌握質量管理體系標準的要求。企業(yè)管理從經驗化、隨意化、無序化變成了行動的正規(guī)化、工序的標準化和管理的規(guī)范化，逐步提高農民科技文化素質，實現(xiàn)由普通農民向農技人員的轉變。員工素質的提高、生產的效率的提高和成品的質量的保障，提升了公司的經濟效益、示范效益。
四、CCSC服務：
“務農重本，國之大綱”，鄉(xiāng)村振興是新時代中國農村振興的頂層設計，質量興農是鄉(xiāng)村振興的重要突破口，幫扶小微企業(yè)正當其時，認證提升適得其勢。我司在“小微企業(yè)質量認證提升行動”中通過幫助企業(yè)進行理念的提升、意識的培養(yǎng)和標準的規(guī)范，為小微企業(yè)高質量發(fā)展提供了內生動力，為小微企業(yè)發(fā)展添翼助力。
